Пользовательское соглашение

Правила пользования сервисом

1. Термины используемые в соглашении

Сайт, Ресурс — интернет-ресурс jamaster.com.ua

Администрация — сотрудники Компании, а также лица, уполномоченные надлежащим образом Компанией на управление Ресурсом и предоставление Услуг Посетителям, в рамках использования Сайта последними.

Сервисы — совокупность программ для ЭВМ, базы данных, обеспечивающих функционирование Сайта, а также совокупность Услуг, предоставляемых Посетителям при использовании Сайта, для предоставления им удобного интерфейса, позволяющего устанавливать контакты между Заказчиками и Исполнителями.

Посетитель — любое физическое лицо, старше 18 лет, использующее Ресурс.

Пользователь (Заказчик или Исполнитель) — означает любое лицо прошедшее процедуру регистрации.Термин Заказчик/Исполнитель в настоящем Соглашении обозначается как Проверенные пользователи, так и Непроверенные пользователи.

Логин — адрес электронной почты, выбранный пользователем  при регистрации и используемый им в процессе пользования Сайтом. Запрещается регистрировать и использовать несколько Логинов одним и тем же Посетителем. Все пользователи Сервиса могут регистрировать не более одной учётной записи Заказчика и одной учетной записи Исполнителя.

Пароль — символьная комбинация, выбираемая Пользователем самостоятельно и обеспечивающая в совокупности с Логином его идентификацию при дальнейшем использовании Ресурса.

Проверенный исполнитель — Пользователь, прошедший процедуру проверки, в соответствии с Разделом 4 Соглашения.

Непроверенный исполнитель — Пользователь (Заказчик/Исполнитель), прошедший процедуру регистрации, в соответствии с Разделом 3 Соглашения.

Заказчик - Пользователь, прошедший процедуру регистрации. Пользователь, или Компания, которые разместили Задача на Сайте или подала заявку о поиске Исполнителя в соцсетях Компании, в соответствии с Правилами размещения и выполнения задач.

Исполнитель — Пользователь, принятый Заказчиком для исполнения Задания.

Профиль — информация о себе, размещаемая по усмотрению Пользователя. Для Проверенного Пользователя  в Профиле также могут содержаться сведения о категориях предпологаемых к выполнению заданий, фотография, сведения о работе, которая выполнялась ранее, сведения об учебных заведениях, предпологаемая стоимость выполнения Задания и  другая информация .

Заказ — объявление, размещенное на Сайте Заказчиком и адресованное заинтересованным Исполнителям.

Согласованый заказ —  договор, заключенный между Заказчиком и Исполнителем, путем выбора Исполнителя Заказчиком.

Цена заказа — стоимость, утвержденная Заказчиком и Исполнителем по выполнению Согласованного Заказа. Цена заказа устанавливается в валюте Украины (гривнах ГРН.) и определяется путем согласования между Заказчиком и Исполнителем.

Предложение — оферта, размещенная исполнителем и адресованная Заказчику

Выбор Исполнителя — акцепт Предложения Заказчиком задания.

Баланс — виртуальный счет Пользователя на сайте.

Учетное время — Киевское время. Все даты, указываемые при использовании Сайта и Сервисов, учитываются по Киевскому времени.

Услуги Компании — услуги, оказываемые Компанией Исполнителям по предоставлению информации о размещении на сайте Заказа Заказчика и возможности его принять (исполнить).

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Посетителем Соглашения об использовании Ресурсаjamaster.com.ua путем осуществления действий по  использованию сайта jamaster.com.ua.

 

2. Общие положения

 

Данное Соглашение регулирует порядок использования Сайта, а также взаимоотношения, возникающие при использовании Сайта и Сервисов Посетителями. Компания не гарантирует доступность Сайта и Сервисов круглосуточно. Компания имеет право в любой момент отказать любому Посетителю, в том числе Пользователю, в использовании Сайта и Сервисов при нарушении Соглашения. Компания предоставляет Посетителям, Пользователям личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт и программное обеспечение, представленное на сайте, в соответствии с настоящим Соглашением, при условии, что ни Посетитель/Пользователь, ни любые иные лица при содействии Посетителя/Пользователя не будут совершать действий:

 

a)  по копированию или изменению программного обеспечение Сайта, Сервисов;

b)  по     созданию программ, производных от программного обеспечения Сайта и Сервисов;

c)  по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ;

d)  по осуществлению продажи, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала Сайта и программного обеспечения Сайта;

e)  по модифицированию Сайта, и Сервисов в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему;

f)  иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц.

Посетитель/Пользователь несет ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц на информацию, переданную (предоставленную) Администрации или третьим лицам при использовании Сайта и Сервисов. Пользователи самостоятельно оценивают правомерность использования ими Сайта и Сервисов, в том числе и с точки зрения законодательства страны, резидентами которой они являются.

 

3. Регистрация Пользователя

 

Лица, желающее стать Пользователем, должны обязательно пройти процедуру Регистрации на соответствующей странице Ресурса. При Регистрации Пользователю присваивается выбранная им пара Логин и Пароль, которая используется в дальнейшем Пользователем при работе с Сайтом. Пользователь может пройти процедуру Регистрации только один раз. Не допускается использование псевдонима уже используемого иным Пользователем и или оскорбляющего Посетителей, Компанию, Администрацию, третьих лиц.

Пользователь самостоятельно выбирает себе Пароль и самостоятельно несет ответственность за сохранность Пароля в тайне от третьих лиц.

Компания не несет никакой ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к паре Логин и Пароль Пользователя.

При Регистрации Пользователь выражает свое согласие с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

После успешной регистрации Пользователя на Сайте Компания принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем Соглашении.

 

4. Проверка исполнителя

 

После прохождения процедуры Регистрации Пользователь может пройти процедуру проверки. В случае необходимости для прохождения проверки Компания оставляет за собой право: на подтверждение личности с помощью паспортных данных Пользователя .

Статус проверенного пользователя предоставляется Администрацией по своему усмотрению после отзывов о Пользователе от доверенных лиц и получения от Пользователя иной, запрашиваемой информации. Администрация имеет право отказать Пользователю в проверке без объяснения причин отказа независимо от затрат и усилий, понесенных Пользователем при прохождении процедуры проверки.

После успешного прохождения процедуры проверки Пользователь заполняет Профиль. Заполняя Профиль, Пользователь подтверждает, что делает информацию, содержащуюся в своем профиле публичной, т. е. потенциально доступной всем Посетителям.

Статус проверенного Пользователя или Исполнителя может быть снят с Пользователя в любой момент по усмотрению Администрации без объяснения причин.

Нарушения, которые могут повлечь за собой строгое предупреждение или лишение статуса Исполнителя:

  1. Исполнитель не выполнил свое первое Задание;
  2. Исполнитель получил три и более отрицательных отзывов;
  3. В комментариях к Заданиям Исполнитель использовал ненормативную лексику, оскорбления, обсуждал вопросы, не связанные с сутью Задания;
  4. Администрацией получены жалобы на Исполнителя от Заказчиков (грубость, хамство, неадекватное общение, оскарбления, нарушение договоренностей и т. д.);
  5. Исполнитель отозвался на Задание, но отказался его выполнять, не предупредив Заказчика и не удалив свое Предложение, что привело к возникновению конфликтной ситуации либо невыполнению Задания;
  6. Исполнитель отозвался на Задание, но отправил выполнять Задание вместо себя другого человека, не прошедшего процедуру проверки (друг, родсвенник, сосед) без согласия на это Заказчика;
  7. Исполнитель нарушил требования к фотографии, размещаемой в его Профиле. На фотографии должен быть изображен непосредственно сам Исполнитель (лицо крупным планом), без посторонних людей, предметов или животных;
  8. Исполнитель нарушил правила общения с Администрацией. Администрация призвана следить за соблюдением Соглашения об использовании Ресурса jamaster.com.ua всеми Пользователями Сайта, а также давать рекомендации Пользователям о правильном заполнения Профиля, написании Предложений и комментариев к Заданиям. Для обсуждения спорных вопросов с Администрацией Пользователям необходимо использовать только прямые контакты: личный чат, телефон, e-mail. Запрещается публично спорить с Администрацией и обсуждать ее действия. Пожаловаться на действия или бездействие Администрации можно путем направления соответствующего письма на электронную почту .

 

5. Права и обязанности Пользователя и Посетителя

 

Любой Посетитель Ресурса имеет право использовать следующие Сервисы:

  • Просмотр аудиовизуальных произведений, фотографий, прослушивание фонограмм, размещенных Пользователями, доступных для такого просмотра и прослушивания в соответствии с настоящим Соглашением;
  • Иные сервисы, доступ к которым предоставлен ему Компанией в лице Администрации.

Заказчик имеет право:

  • Создавать Задания и выбирать Исполнителя Задания;
  • Направлять жалобы Администрации по фактам нарушения Пользователями Соглашения;
  • Использовать иные сервисы, доступ к которым предоставлен ему Компанией в лице Администрации;

Исполнитель имеет право:

  • Исполнять Задания всех видов;
  • Использовать иные Сервисы, доступ к которым предоставлен ему Компанией в лице Администрации.
  • Пользователю при использовании Сайта запрещается:
  •  Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
  • Вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя Логин и Пароль другого зарегистрированного Пользователя;
  • Искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами либо организациями;
  • Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ либо другим образом использовать любую информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; нарушает права несовершеннолетних лиц; является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних; содержит сцены бесчеловечного обращения с животными; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; носит мошеннический характер; а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Украины;
  • Незаконно загружать, публиковать, хранить, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность, в своих целях, Пользователей и третьих лиц;
  • Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его Сервисов или персональных страниц Пользователей;
  • Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к Логину и Паролю другого Пользователя;
  • Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
  • Публиковать рекламу сторонних сайтов, включая распространение реферальных ссылок и мошеннической информации;
  • Размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.

 

6. Ответсвенность Пользователей и Посетителей

 

Посетители самостоятельно несут ответственность за свои действия/бездействие при использовании Ресурса и Сервисов. Посетители гарантируют, что использование Ресурсов и Сервисов, будет осуществляться ими таким образом, который не будет нарушать права третьих лиц. Посетители гарантируют, что обладают правами на использование материалов, размещаемых ими на сайте. Посетители обязуются соблюдать данное Соглашение. При нарушении Посетителями Соглашения Администрация оставляет за собой право временно ограничить доступ Посетителя к Сайту и Сервисам (временный бан), а в случае грубого и/или неоднократного нарушения Соглашения отказать в доступе к Сервисам и Сайту (постоянный бан).

 

7. Правили размещения и выполнения Заданий

 

Пользователи могут размещать на сайте Задания.

Запрещается размещение Заданий, целью которых является:

а) привлечение пользователей на сторонние ресурсы, сайты, либо регистрация пользователей на таких ресурсах, сайтах;

б) реклама своих услуг и товаров или услуг и товаров, принадлежащих третьим лицам;

в) накрутка или изменение статистики сайтов, числа подписчиков в социальных сетях;

г) заказ автоматической или ручной рассылки приглашений и сообщений пользователям социальных сетей, email-рассылок;

Размещение Задания является бесплатной услугой. Исполнители размещают свои Предложения на опубликованные Задания.

Заказчик осуществляет Выбор Исполнителя в сроки, определенные в момент создания Задания. С момента Выбора Исполнителя Заказчик и Исполнитель считаются заключившими между собой Договор на оказание услуг/выполнение работ.

Изменение условий Задания Заказчиком возможно только до публикации первого Предложения.

Заказчик обязан подтвердить факт оказания услуг/выполнения работ по заключенному Договору выбором Исполнителя, снятием публикации и написанием отзыва.

Исполнителям запрещается перепоручать выполнение заданий третьим лицам, в том числе своим родственникам и, друзьям.

 

8. Сервис публичных и личных сообщений

 

Пользователю после Регистрации предоставляется доступ к услуге обмена сообщениями, которая позволяет обмениваться корреспонденцией с Администрацией и другими Пользователями. Переписка, осуществляемая посредством данного сервиса, не является личной. Пользователь, используя данный Сервис, принимает тот факт, что Администрация в любой момент имеет право осуществлять чтение отправляемых им сообщений.

Пользователь выражает свое согласие на получение личных сообщений от Администрации в любое время и любого характера, в том числе и рекламного. Администрация оставляет за собой право дополнять текст сообщений, отправляемых Пользователями, материалами рекламного характера.

Пользователям запрещается использовать Сервис сообщений для:

  1. Совершения действий нарушающих законодательство Украины, нормы международного права;
  2. Загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования неразрешенной специальным образом рекламной информации, спама;
  3. Являющихся незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;
  4. Содержащие ссылки на интернет сайты, принадлежащие Пользователям или третьим лицам; 
  5. Не имеющих отношения к комментируемому Заданию.

Администрация имеет право в любой момент удалить публичное сообщение, как соответствующее Соглашению, так и нарушающее Соглашение. Пользователь, нарушающий Соглашение, может получить «бан» на постоянной или временной основе.

Администрация оставляет за собой право предоставить в случаях, предусмотренных законодательством Украины, доступ к личным сообщениям Пользователя третьим лицам. Пользователю может быть отказано, временно или на постоянной основе, в праве использования Сервиса личных сообщений при нарушении Соглашения.

 

9. Баланс

 

При регистрации Пользователь получает возможность создать личный счет на Сайте, который может быть использован им при создании Заданий, а также при использовании платных услуг, предоставляемых Компанией. Пополнение счета на Сайте производится способами, доступными на сайте.

Способы доступные для пополнения Счета:

  • Банковские карты Visa/ MasterCard;
  • Банковский перевод на расчетный счет;
  • Приват24.

Администрация не несет ответственности за изменение состояния личного счета Пользователя за счет действий третьих лиц. Перевод средств с личного счета одного Пользователя на Счет другого Пользователя невозможен.

 

10. Ответственность

 

  1.  Администрация Сервиса не принимает участия в возможных разногласиях и спорах (в т.ч. и судебных) между Заказчиками и Исполнителями;
  2. Администрация Сервиса не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых Исполнителями;
  3. Администрация Сервиса оставляет за собой безусловное право в одностороннем порядке удалять из Сервиса любую информацию, если она не соответствует данному соглашению, действующему законодательству либо нарушает права третьих лиц;
  4. Администрация Сервиса оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Пользователям в предоставлении услуг, если будет обладать доказательствами неправомерной деятельности в отношении Сервиса или его Пользователей;
  5. Администрация Сервиса имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем размещения на Ресурсе новой версии в полном виде.

 

11. Особые условия

 

Компания не гарантирует, что программное обеспечение Сервисов, Сайта не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

Компания не несет ответственности за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц.

Компания оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по мнению Компании, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящее Соглашение.

Компания не контролирует информацию, услуги и продукты, находящиеся в/или предлагаемые посредством сети Интернет. Вследствие этого Пользователь принимает условие, в соответствии с которым все товары, информация и услуги, предлагаемые или доступные через Сервис или в сети Интернет (за исключением явно указанных как предоставляемые непосредственно Компанией), предоставляются третьими сторонами, которые никак не связаны с Компанией. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски за использование Сервисов и сети Интернет.

Компания не предоставляет никаких гарантий на любые товары, информацию и услуги, поставляемые посредством Сервисов или через сеть Интернет вообще. Компания не будет нести ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате подобных поставок. Пользователь принимает условие, согласно которому он принимает на себя ответственность за оценку точности, полноты и пригодности всех мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и функций товаров, предоставляемых посредством Сервисов или сети Интернет вообще.

Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что при размещении материалов,  они могут снабжаться логотипом и ссылками на Ресурс Компании, что обусловлено функционалом Сервиса.

 12. Услуга "Мастер под ключ"
 
1. Компания не несет ответственности за убытки или иной вред, возникший у Заказчика в связи с действиями Исполнителя.
 
2. Администрация Сервиса не принимает участия в возможных конфликтах и спорах (в т.ч. и судебных) между заказчиком и исполнителем при использовании услуги "Мастер под ключ"
 
3. Избрание Исполнитель оплачивает фиксированную сумму за использование сервиса. В случае невыполнения Заказ по вине Исполнителя фиксированная сумма за использование сервиса не возвращается.
 
 
13. Вступление в силу и порядок изменения настоящего Соглашения
 
 
Соглашение, Приложения к Соглашению и изменения к ним вступают силу с момента их опубликования на страницах Ресурса. Изменения в Соглашении и Приложениях к Соглашению могут быть внесены в любое время. Пользователь и/или Посетитель обязуется ознакамливаться с актуальной версией Соглашения перед каждым использованием Ресурса, Сервисов и/или Услуг Компании. Если Пользователь и/или Посетитель примет решение не соглашаться с измененным Соглашением, то он обязан отказаться от использования Сервиса. Пользователь, продолжающий пользование Ресурсом, Сервисами и/или Услугами Компании, соглашается с его изменениями.
 
 
14. Применимое законодательство
 
 
Все взаимоотношения между Компанией и Посетителями подлежат регулированию исключительно законодательством Украины. При нарушении законодательства Украины Посетитель несет полную административную и уголовную ответственность.

Приложение №1 к Соглашению об использовании Ресурса «jamaster.com.ua»

Правила конфиденциальности

Настоящие Правила конфиденциальности (далее - «Правила») являются неотъемлемой частью Соглашения об использовании ресурса «jamaster.com.ua» физическими лицами (далее - «Соглашение»). Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах аналогичны терминам и понятиям, используемым в основном тексте Соглашения. Используя ресурс, а также Сервисы и/или Услуги, предоставляемые Компанией, Посетитель и/или Пользователь выражает свое согласие с данными Правилами. В случае отказа Посетителя и/или Пользователя от соблюдения данных Правил, он обязан прекратить использование Ресурса.

Правила распространяются на любые Услуги и Сервисы, предлагаемые Компанией через домен  Ресурса.

Понятие о конфиденциальной информации

Под конфиденциальной информацией подразумевается вся идентифицирующая информация, полученная Компанией от Посетителя и/или Пользователя во время его пребывания на сайтах Компании и/или при использовании Сервисов, предоставляемых Компанией. Эта информация, в случае необходимости, может быть использована для контактов с Пользователем и/или Посетителем, как в онлайн режиме, так и другими способами. Персональные данные являются составной частью конфиденциальной информации, предоставляемой Пользователем и/или Посетителем исключительно на добровольной основе и с его согласия. Для доступа к ресурсу Компании предоставление конфиденциальной информации необязательно, но в этом случае некоторые разделы Сервисы и Услуги могут оказаться недоступными.

В состав конфиденциальной информации входит:

  1. Персональные данные;
  2. Файлы cookie;
  3. Журналы серверов.

В состав персональных данных входит:

  1. Фамилия, имя, отчество;
  2. Дата рождения, пол, место жительства;
  3. Адрес электронной почты;
  4. Серия и номер паспорта;
  5. Адрес предоставления услуг;
  6. Номер мобильного телефона;
  7. Фотография пользователя.

Цели сбора конфиденциальной информации:

  1. Регистрация Пользователей;
  2. Обеспечение функционирования Сервисов, Ресурса и оказание Услуг Компанией;
  3. Проведение маркетинговых исследований и сбор статистики;
  4. Улучшение Сервисов и Услуг Компании;
  5. Возможность внесения изменений в учетную запись Пользователя в случае возникновения непредвиденных ситуаций (например, восстановление пароля в случае его кражи).

Использование личной информации:

Компания обязуется не способствовать распространению персональных данных Пользователей и не передавать данную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Пользователь добровольно и явным образом пожелал раскрыть эту информацию;
  2. Персональные данные подлежат распространению в соответствии с действующим законодательством Украины;
  3. Пользователь допустил нарушение Соглашения;
  4. С предварительного согласия Пользователя, явно выраженного посредством Сервисов ресурса.

Компания может проводить статистические, демографические и маркетинговые исследования, используя конфиденциальную информацию Пользователей. Результаты данных исследований не являются конфиденциальной информацией. В любом случае Компания гарантирует, что результаты исследований будут использоваться без какой-либо связи с личной информацией, представленной Пользователем и не позволят идентифицировать конкретного Пользователя.

Пользователь выражает свое согласие на получение личных сообщений от Администрации на адрес электронной почты в любое время и любого характера, в том числе и рекламного.

 

Сбор и хранение конфиденциальной информации

 

Компания осуществляет сбор, хранение и использование конфиденциальной информации Пользователя в строгом соответствии с данными Правилами. Сбор конфиденциальной информации происходит автоматически при посещении ресурса и использовании Сервисов и Услуг Компании, а также при заполнении Пользователем и/или Посетителем предлагаемых форм.

Компания делает все возможное, чтобы свести к минимуму риск несанкционированного доступа к конфиденциальной информации Пользователя, а также риск ее ненадлежащего использования, однако не несет никакой ответственности в случае получения доступа к конфиденциальной информации третьими лицами. В случае возникновения спорных ситуаций при использовании ресурса, Услуг и Сервисов Компании, а также в иных случаях, предусмотренных Соглашением об использовании Ресурса «jamaster.com.ua» или действующим законодательством Украины, Пользователь и/или Посетитель обязуется предоставить Компании персональные данные по ее запросу. Компания оставляет за собой право хранить всю конфиденциальную информацию, касающуюся Пользователя в течение 5 лет после отказа Пользователя от использования Ресурса «jamaster.com.ua», в том числе изменяемые и измененные персональные данные.

Наверх